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 三星空调售后维修服务承诺：
1.三星空调按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
2.严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
3.服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4.收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
5.外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、三星空调邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的三星空调排除故障，力求当天完成维修。
6.经我中心三星空调一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
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