飞利浦除湿机售后服务中心：021-52986166,4008-200-079
上海飞利浦除湿机维修公司：一、服务标准
用户24小时呼叫中心提供上门维修服务。3小时内解决用户产品出现的故障
1、上海飞利浦除湿机维修服务中心的"用户24小时呼叫中心"畅通，随时接听随时解答； 
2、上海飞利浦除湿机维修服务中心对所接的用户报修，在1小时内向该用户所在地完成派工；
3、上海飞利浦除湿机特约维修点在接到用户报修或飞利浦派工的的1小时之内，必须和用户取得联系并落实上门维修时间；上海市内3小时内到达现场，出外坏5小时内到达现场；
4、除电话解答可以解决的投诉外，均提供上门维修服务方式；
5、电话回访热线：021-5298-6166
6、对各区维修网点根据用户来电确定回访计划，回访率应达100%；
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取             
二、企业方针：科学管理、质量 ；优质服务、信誉                  
三、企业目标：创 的品牌                 
四、员工宗旨：做 的员工                 
五、服务宗旨：您的满意，我的追求                 
六、人才理念：唯才是用                    
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外                  
八、发展理念：百尺竿头更进一步                 
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息  (全市)做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。