普林艾尔除湿机售后服务中心：021-52986166,4008-200-079
普林艾尔除湿机维修公司：一、服务标准
用户24小时呼叫中心提供上门维修服务。3小时内解决用户产品出现的故障
1、普林艾尔除湿机维修服务中心的"用户24小时呼叫中心"畅通，随时接听随时解答； 
2、普林艾尔除湿机维修服务中心对所接的用户报修，在1小时内向该用户所在地完成派工；
3、普林艾尔除湿机特约维修点在接到用户报修或普林艾尔派工的的1小时之内，必须和用户取得联系并落实上门维修时间；上海市内3小时内到达现场，出外坏5小时内到达现场；
4、除电话解答可以解决的投诉外，均提供上门维修服务方式；
5、电话回访热线：021-5298-6166
6、对各区维修网点根据用户来电确定回访计划，回访率应达100%； 
普林艾尔除湿机故障如： 除湿机不除湿、不化霜、不通电、通电跳闸、不开机、除湿效果很差等。
报修服务流程： 
步:拨打服务电话 普林艾尔除湿机售后服务电话：021-5298-6166 
我们的服务网络全面覆盖上海，各区都有分点，上海市区提供上门检修。当您的电器出现了故障，请拨打上海地区24小时统一客服热线，描述电器所出的故障，以及留下您的联系方式和地址。
第二步:预约服务时间
第三步:开机检查,预报费用
第四步:认真排除故障
第五步:填写正规保修单
  维修服务范围：卢湾区、黄浦区、普陀区、闸北区、长宁区、闵行区、徐汇区、静安区、虹口区、杨浦区、浦东新区、宝山区、嘉定等