3M空气净化器售后服务热线：021-5298+6166
   3m空气净化器过滤网有预过滤网，通常一个月清理一到两次比较合适。每次在清理的时候，只需要拆卸下来，使用吸尘机或抹布将灰尘清走就可以了。有的预过滤网还可以直接放在水管下冲洗，还可以是用软毛刷轻轻刷洗，甩干或用电吹风吹干后再装入空气净化器就完成了。
3M空气净化器常见故障检修：
1.高压指示灯不亮，风扇不转。
2.高压指示灯亮，但风扇不转
3.负离子发生器极间打火。
4.负离子输出浓度低。
5.按电源开关，机器没反应维修。
6.清洗保养等各种故障维修。
7.面板不显示，显示错误代码等故障维修。
8.3M空气净化器清洗保养等服务。
具有滤网更换提醒功能，滤网更换步骤如下：

a) 将3M空气净化器平置，放于平稳处。双手按住前网固定按键，将滤网外盖取下;

b) 手持滤网下缘，向外就可以取出使用过的滤网;

c) 将专用滤网沿着上方滤网插槽放入，然后将滤网外盖下方的卡标卡入空气净化器下方两个圆形的插槽

d) 再由滤网外盖上方向内用力轻压至卡标前往固定按键。
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