斯科茨曼制冰机24小时维修热线:021-5298+6166 ，4008//200//079
制冰机报警常见故障及维修方法：
1．故障现象：压缩机工作但不制冷。故障原因：制冷液泄漏或两通电磁阀损坏关闭不严。
维修方法：检漏后补漏再加制冷液或更换电磁阀
2．故障现象：压缩机一直工作能制冷，水泵也一直工作抽水，冰块不断变厚，但总不能自动进入脱冰程序掉冰
故障原因：测水温探头故障，使智能控制系统不能有效感知水温而工作，误判程序出错，或控制器故障。
维修方法：用万用表测量水温探头的阻值（在水箱内水温在接近0℃度的时候，拔下控制盒内的三芯线，测试两边的两根线的阻值），如阻值在27K以上，则判断为控制器坏，应予以更换，如阻值低于27K,则须断开两根线中的任意一根，通过串接电阻的方式将阻值调整到27K到28K之间。
3．制冰机机器进入脱冰程序（水泵停止工作，压缩机停止制冷）但冰块不脱落。
故障原因：两通电磁阀损坏。
维修方法：更换电磁阀体或外线圈。
4.缺水灯亮但机器不自动进补水。
故障原因：管道无水或进水电磁阀有故障阀门不开启。
维修方法：检查管道进水情况，无水则开通水路后重新开机。进水电磁阀有故障则更换。
5．制冰机压缩机有工作但水泵一直不工作（无流水）故障原因：水泵损坏或水泵内部结垢堵塞。
维修方法：清理水泵或更换。
 上门维修服务流程如下： 
步拨打热线 
 我们的服务遍及上海，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。拨打服务服务电话：021-5298-6166或各分区服务电话，即刻解决烦恼！ 
第二步登记预约 
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供。 
第三步准时上门 
我们会按照预约的时间，准时的到达地点。 
第四步检查故障 
在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。 
第五步确定费用 
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外) 
第六步排除故障 
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意。 
第七步填写凭单 
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。 

    
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