统一报修服务：①021//5298//6166，②4008/200/079（公司总部）
欧科水冷机组售后基本原则

1．树立顾客 的原则

2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

3．坚决维护商场的整体形象

4. 售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

?欢迎访问【欧科水冷机组】清洗加氨，不制冷、不制热、效能低、机器不启动、氟利昂泄露、跳闸、风机不工作、四通阀串气、单向阀不工作、过滤器失效

欧科水冷机组售后维修上中心许诺：

   (1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

   (2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

   (3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。

   (4)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

(5)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表3